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부천시에서 방문형을 처음 이용해 보시는 분이 많은 구간이라 열음고개홈케어는 절차를 짧게 설명하는 데 시간을 쓰는 편입니다.
까는 것과 덮는 것은 매번 새로 챙겨 온다고 등록돼 있으니, 눈으로 보시고 미심쩍으면 바꿔 달라 하시면 됩니다.
시작하고 나서 시간을 늘리고 싶으실 때는 다음 일정이 비어 있어야 가능하므로 그 자리에서 확답을 받기 어려울 수 있습니다.
무인 택배함이나 로비를 지나야 하는 구조라면 그 경로를 알려 주시는 편이 서로 시간을 아낍니다.
한 번 오셨던 담당자와 다음에도 이어서 받고 싶으시면 그 사람의 근무 요일을 물어 두시는 편이 확실합니다.
결제는 진행이 끝난 뒤에 하는 것이 보통이며 미리 보내 달라는 요구가 있으면 그 자리에서 따지지 마시고 접수처에 확인하십시오. 조건을 좁혀 물어보실수록 답이 분명해지므로 궁금한 것을 미리 적어 두고 통화하시길 권합니다.